מדריך לרכישה נבונה באליאקספרס

 

http://www.aliexpress.com/

זה ה"איביי" הסיני. בניגוד לעלי באבא שמיועד לסיטונאים, עלי אקספרס פונה ללקוחות הפרטיים שאולי רוצים רק פריט אחד ולא 1000 יחידות.

ברשימה "סקראפ אונליין" הסברתי על מנוע החיפוש בעלי אקספרס. כעת- על הדרך לבחור מוכר מוצלח.

התשלום במערכת זו תמיד בכרטיס אשראי ולא בפייפאל, ולכן חשוב חשוב חשוב לבדוק את אמינות המוכר.

לכל מוצר יש עשרות מוכרים שמציעים אותו הדבר בדיוק בטווח מחירים משתנה, למעשה יש אלפי חנויות/מוכרים – וצריך לדעת איך לוודא שהמוכר אמין ושמוצריו טובים.

אז על מה מסתכלים?

1. אחוז חוות הדעת החיובית. ככל שהמספר קרוב יותר למאה- כך טוב יותר. אני קונה רק ממוכר שיש לו 98% ומעלה. וגם מספר היהלומים. מדליות לא תופס. מי שיש לו יותר יהלומים= יותר אמין.

כך למשל המוכר הזה הנו בעל רק 90.6% שביעות רצון (+ 52 מדליות)

לעומת המוכר הזה שיש לו 98.1% שביעות רצון וגם 1747 יהלומים.

 

כך שבין מוכר א' למוכר ב'-

אבחר את זה עם אחוז שביעות הרצון הכי קרוב למאה אחוז, ומי שיש לו יותר יהלומים המעידים על שירות טוב ואמינות גבוהה.

 

2. לא די בהשוואה הזו. לכל מוצר שמעניין אותי- אקרא את הפידבק. כל רוכש, לאחר קבלת הטובין, מודיע שההזמנה הגיעה (ורק אז יורד הכסף מהויזה). לאחר מכן ובאותו מעמד- מתבקש הרוכש למלא טופס אונליין של שביעות רצון/אי שביעות רצון – מהמוצר. כך מצטברות עדויות משתמשים וקונים וכך גם מצטברים "יהולמים" או "מדליות".

הפידבקים נמצאים בסוף פירוט המוצר, בגלילה מטה. הנה פידבקים של המוכר הראשון:

ושל המוכר השני:

אני בודקת הן את מספר הכוכבים שקיבל המוכר מכל צרכן, וגם את מה שהוא כתב. מקריאה מהירה בעמוד הביקורות הראשון של מוכר 1- אני כבר רואה רק כוכב אחד וביקורת שהמוצר אינו כבתמונה. זה מיד מדליק לי נורה אדומה. ביני לביני, המוכר הזה "נפל" כי אחוז שביעות הרצון שלו נמוך, אין לו מספיק מדליותיהלומים וגם- כבר בעמוד הראשון של הביקורת על המוצר- אני קוראת תלונה של הצרכן ובקשת תמונה מצד המוכר. ממוכר טוב ואמין אני מצפה לצור קשר אישי עם הלקוח, ולבטל את העסקה- ולהחזיר ללקוח את הכסף תוך תאום עם הלקוח על דרך החזרת החבילה או שיפור הפידבק (אפשר לערוך פידבק גם אחרי מילוי הטופס) או שניהם. כבר היו דברים מעולם. פידבק חיובי מעיד על עסקה מוצלחת.

אגב, כלקוחות, אתם מתבקשים ליצור קשר עם המוכר לפני שאתם משאירים פידבק שלילי. והיה ואינכם מרוצים, נסו לפתור את זה בהתכתבות אישית עם המוכר – ורק אם עדיין אתם לא שבעי רצון- להשאיר פידבק שלילי.

איפה יוצרים קשר? מוקף באליפסה:

* שפת התקשורת היא אנגלית, חלק מהמוכרים משתמשים בצ'ינגליש- וגם זה רוב הזמן מספיק.

הקניה היא רק למשתמשים רשומים, אך ניתן להתחבר עצמאית או דרך פייסבוק.

 

רכשתם?

שימו לב!

כאשר המשלוח בחינם, בד"כ לוקח לחבילה כשלושה חודשים להגיע.

כאשר המשלוח בתשלום – תוך שבועיים גג חודש- המוצר אצלכם.

תלוי איזו דרך משלוח בחרתם וכמה שילמתם. מה שיותר יקר יותר מהיר.

 

אני הזמנתי לאחרונה חולצה מודפסת שאהבתי. מכרו כאלו בבאליגם שופ בקיץ ב120 ש"ח לחולצה. עד שנזכרתי לרכוש- כבר לא היה במידה שלי.

*ברכישת אופנה אונליין- יש לכל מוצר טבלת מידות. פשוט למדוד היקף חזה, מותניים, אורך יד וכו לפי הטבלה של המוצר ולגלות מהי המידה עבורכם. פשוט.

מצאתי בעליאקספרס ב13.95$ ומשלוח חינם. אך הקיץ רחוק ולא אכפת לי לחכות.

 

זהו מוצר יחסית חדש ואין לו בכלל פידבקים. סיכון. אבל לקחתי.

מה שאני מנסה להגיד היא- שלפניכם מונחת הבחירה, לבחור ממי לקנות ומה לקנות.

זכרו תמיד להשוות מחירים בין מוכרים שונים בעליאקספרס, להתרשם מפרטי המוצר, הפידבקים, הכוכבים וכל השאר.

אני בד"כ גם משווה לאותו מוצר או דומה- הן בארץ (בחנויות אונליין) והן לאיביי. יש מוצרים שיותר משתלם לרכוש כאן ויש שלא.

להיות רוכש חכם זה לדעת להשוות, לחפש, ולא לקנות באופן אימפולסיבי אלא שקול. ואכן, זה בידיים שלכם.

לאט לאט, ובחכמה.

טיפים חשובים נוספים שהתקבלו מכם:

גוגיתה:

"אם מגיעים למוצר כלשהו לאחר שעשינו חיפוש מסויים,

לקחת את תיאור המוצר ולעשות copy & paste לתיבת החיפוש.

אז מתקבלת רשימה של על המוכרים שמחזיקים את המוצר הספציפי הזה שכולל עלויות. ככה ניתן לבחור את המוצר במחיר הכי זול (בנוסף לכל הקריטריונים החשובים שציינת)."

טלי:

"

ענבל, תודה רבה על המדריך. קניתי כבר מספר דברים בעלי אקספרס, הקנייה נוחה מאוד. ואני תמיד – אבל תמיד – מסמנת V בחלונית "משלוח חינם" לישראל. ההערה שלי היא לגבי זמן ההגעה במקרה של משלוח חינם – הם מציינים שזה יישלח מאיזור סין, בדואר אויר רגיל, ויש התחייבות על משלוח תוך מס' ימים – למשל 37 – הקנייה המאובטחת של עלי אקספרס עשויה להוסיף עד כשבועיים.
אבל בפועל, אף פעם לא לקח כל הזמן המוצהר להגיע, ובדר"כ הגיעו המוצרים תוך פחות מחודש. אם לא מדובר במשהו דחוף, זו אופציה מדהימה לדעתי, לרכוש במשלוח חינם. כמי שקונים לעיתים מארה"ב (לגו ועוד), מרכיב המשלוח כל כך יקר שזו ממש מתנה לקבל משלוח חינם."

עלמה7:

"קניתי כמה פעמים, והייתי מרוצה.

אם קונים בגדים – לשים לב שהמידות הסיניות קטנות (לארג שלהם זה כמו מדיום או אפילו סמול אצלנו) . תמיד למדוד את הגוף בעזרת סרט מידה, ואם יש ספק – לקנות יותר גדול. במקרה הכי גרוע אפשר להצר."

תודה לכל המגיבים!

 

בהנאה ובהצלחה

עינבל

 

מודעות פרסומת

2 תגובות על “מדריך לרכישה נבונה באליאקספרס

  1. המדריך מצויין ומקיף. כל הכבוד.
    עם זאת הסתבר לי שרוב המוצרים שקניתי, שכולם עם המלצות, הי פגומים בדרך זו או אחרת. Ebay יותר מוצלח לדעתי וגם ענין הpaypal חשוב לדעתי.
    נשיקות אהובה

להשאיר תגובה

הזינו את פרטיכם בטופס, או לחצו על אחד מהאייקונים כדי להשתמש בחשבון קיים:

הלוגו של WordPress.com

אתה מגיב באמצעות חשבון WordPress.com שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Twitter

אתה מגיב באמצעות חשבון Twitter שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Facebook

אתה מגיב באמצעות חשבון Facebook שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת גוגל פלוס

אתה מגיב באמצעות חשבון Google+ שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

מתחבר ל-%s